¿Cuánto cuesta un empleado IA? Precios reales y qué incluye en 2026
Guía de precios de empleados IA para empresas y pymes en España.
Respuesta rápida: ¿cuánto cuesta un empleado IA?
Un empleado IA tiene dos costes: la plataforma, que va de 0 a 249 € al mes según el número de empleados IA que necesites, y la implantación, que se presupuesta una vez, tras un diagnóstico, según los puestos, las tareas y las integraciones.
Lo que encarece o abarata el proyecto no es la IA en sí, sino cuántas herramientas hay que conectar, cuántos puestos montas a la vez y cuánto control quieres sobre lo que hacen.
Cuando alguien pregunta "¿cuánto cuesta un empleado IA?", casi siempre espera una cifra cerrada, como la cuota de un programa. La respuesta honesta es que el precio tiene varias piezas, y que la mayoría de presupuestos que se ven por ahí enseñan solo una. Aquí las ponemos todas sobre la mesa, con los precios reales de la plataforma con la que trabajamos.
Las cuatro piezas del precio de un empleado IA
Piensa en un empleado IA como en un puesto de trabajo nuevo: hay un coste de "herramienta", un coste de uso, un coste de ponerlo a funcionar y, si quieres, un coste de acompañamiento. Separarlo así evita sorpresas.
1. La plataforma (cuota mensual)
Es el software donde viven tus empleados IA: el chat compartido, el correo, las rutinas programadas, las aprobaciones y el ordenador propio en el que trabajan. En nuestro caso es Hub Bot, de iABOT, y el cliente lo contrata directamente, sin intermediarios en la cuota.
2. El consumo (créditos)
Cada vez que un empleado IA lee, escribe, razona o usa una herramienta, consume capacidad del modelo de IA. Eso se mide en créditos. Los planes de pago incluyen una bolsa mensual y, si un mes trabajas más, puedes recargar.
3. La implantación (pago único)
Es el trabajo de dejar el puesto funcionando: entender qué tareas te comen el día, configurar cada empleado IA con el contexto de tu empresa, conectarlo a tus canales (correo, WhatsApp, CRM, documentos), definir qué necesita aprobación humana, probarlo con casos reales y formar a tu equipo. Aquí está la diferencia entre "tener una IA" y "tener un puesto cubierto".
4. Acompañamiento y cumplimiento (opcional)
Ajustes mensuales, nuevas rutinas, revisión de resultados y, si lo necesitas, la parte legal: auditoría de uso, análisis de riesgos y una capa de privacidad para los datos personales.
Tabla de precios de la plataforma
Estos son los planes de Hub Bot, la tecnología sobre la que implantamos los empleados IA. Los precios son mensuales y se pagan directamente a la plataforma.
| Plan | Precio | Créditos | Empleados IA · equipo | Para quién |
|---|---|---|---|---|
| Libre | 0 €/mes | 200 de bienvenida (una vez) | Hasta 50 · solo propietario | Probar cómo trabaja un equipo IA |
| Autónomos | 99 €/mes | 10.000 por ciclo mensual | Hasta 50 · propietario + 2 invitados | Profesionales y pequeños negocios |
| Empresas | 249 €/mes | 27.500 por ciclo mensual | Hasta 50 · propietario + 9 invitados | Pymes con varios departamentos |
El ordenador en el que trabajan los empleados IA está incluido mientras haya saldo, no se cobra por horas. Los créditos de recarga no caducan; los del plan se reinician cada mes. En Canarias el precio incluye IGIC del 7 %.
Qué hace subir o bajar el precio de la implantación
No publicamos una tarifa única de implantación porque dos empresas con el mismo número de empleados IA pueden necesitar trabajos muy distintos. Estos son los factores que más pesan:
- Número de puestos. No cuesta lo mismo montar una recepcionista IA que un equipo de cinco puestos coordinados.
- Integraciones. Conectar un correo y un WhatsApp es rápido; conectar un ERP propio o un CRM muy personalizado lleva más trabajo.
- Calidad de la información. Si tus precios, procesos y respuestas tipo están ordenados, la configuración es ágil. Si están repartidos en la cabeza de tres personas, hay que documentarlos primero.
- Nivel de control. Cuantas más tareas requieran aprobación humana o reglas específicas, más diseño hay detrás.
- Exigencias legales del sector. Una clínica o una asesoría manejan datos más sensibles que una tienda, y eso se nota en la configuración y la documentación.
Por eso empezamos siempre con un diagnóstico de puestos: miramos qué tareas merece la pena pasar a un empleado IA, cuáles no, y salimos con un presupuesto cerrado.
Empleado IA frente a otras opciones: qué pagas en cada caso
Antes de comparar precios conviene comparar qué te llevas. Estas son las alternativas habituales cuando una empresa quiere usar IA en su día a día:
| Opción | Qué obtienes | Quién lo pone en marcha | Lo que suele faltar |
|---|---|---|---|
| Chatbot para la web | Respuestas a preguntas en una ventana | Tú, con plantillas | No ejecuta tareas ni usa tus herramientas |
| Licencias de ChatGPT o similares | Un asistente para cada persona | Cada empleado por su cuenta | Procesos, control de datos y registro de uso |
| Plataforma de agentes en autoservicio | La tecnología completa | Tú o tu equipo técnico | Tiempo para configurarlo y mantenerlo |
| Desarrollo a medida | Una solución hecha para ti | Una consultora o desarrolladora | Plazo y presupuesto altos, dependencia del proveedor |
| Empleados IA llave en mano | Puestos funcionando en tus canales, con supervisión y registro | Un implantador | Requiere un diagnóstico previo |
Los costes que casi nadie pone en el presupuesto
Hay tres gastos que no aparecen en ninguna tabla de precios y que deciden si el proyecto sale bien:
Las horas de tu equipo
Alguien tiene que explicar cómo se hacen las cosas en tu empresa y validar las primeras respuestas. Con una implantación bien guiada son pocas horas; sin guía, son semanas de prueba y error.
Los datos personales
Un empleado IA que atiende clientes maneja nombres, teléfonos y consultas. Eso entra de lleno en el RGPD. Si no se decide desde el principio qué datos ve la IA y cuáles no, el coste llega después, y suele ser mayor.
El cumplimiento del Reglamento de IA
Desde el 2 de agosto de 2026 se aplican las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689: las personas deben saber que están hablando con una IA, salvo que sea evidente. No cumplirlo puede salir caro: las multas por este tipo de infracciones llegan a 15 millones de euros o al 3 % de la facturación mundial. Además, el artículo 4 pide a las empresas que adopten medidas para que su personal tenga conocimientos suficientes de IA. Lo explicamos con detalle en nuestra guía sobre empleados IA y el Reglamento de IA.
Cómo calcular si un empleado IA compensa en tu empresa
La pregunta útil no es "¿cuánto cuesta?", sino "¿qué gana mi equipo?". Un empleado IA no viene a sustituir a nadie: viene a quitarle a tu gente la parte repetitiva para que se dedique a lo que solo sabe hacer una persona. Para medirlo, haz este cálculo sencillo:
- Apunta durante una semana las tareas repetitivas: llamadas para dar la misma información, WhatsApp de "¿tenéis cita?", datos copiados al CRM, recordatorios, seguimientos.
- Suma las horas que tu equipo dedica a esas tareas.
- Cuenta las oportunidades que se pierden: mensajes que se contestan tarde, llamadas fuera de horario, presupuestos sin seguimiento.
- Compara esas horas y oportunidades con la cuota mensual más la implantación repartida en un año.
Si tu equipo recupera unas cuantas horas a la semana para vender, atender mejor o pensar, el empleado IA suele pagarse solo. Y no eres el único que lo está viendo: según el INE, el 21,1 % de las empresas españolas de diez o más empleados ya usaba inteligencia artificial en el primer trimestre de 2025, 8,7 puntos más que un año antes.
Qué incluye nuestra implantación
En Empleados IA no te vendemos un acceso para que te apañes. Te dejamos el puesto funcionando:
- Diagnóstico de puestos: qué tareas pasar a un empleado IA y cuáles no.
- Configuración de cada empleado IA con el contexto, el tono y las reglas de tu empresa.
- Conexión con tus canales: correo, WhatsApp, CRM y documentos.
- Aprobación humana en los pasos sensibles y un expediente de cada tarea.
- Formación de tu equipo en el uso de la IA.
- De forma opcional, una capa de privacidad con Anónimo IA y la auditoría de uso con Auditoría de IA.
Si aún no tienes claro qué puede hacer un empleado IA en un negocio como el tuyo, empieza por esta guía de tareas, puesto por puesto. Si vas a comparar proveedores, te ayudará nuestra guía para elegir proveedor de empleados IA en España.
¿Quieres saber cuánto costaría en tu empresa?
Cuéntanos qué tareas te gustaría quitarle a tu equipo y te preparamos un diagnóstico con un presupuesto cerrado, sin sorpresas.
Pedir diagnósticoPreguntas frecuentes sobre el precio de un empleado IA
¿Cuánto cuesta un empleado IA al mes?
La plataforma cuesta 0 €, 99 € o 249 € al mes según el plan (hasta 3, 10 o 20 empleados IA). A eso se suma, una sola vez, la implantación, que se presupuesta tras un diagnóstico de puestos.
¿Hay un plan gratuito para probar?
Sí. El plan Libre cuesta 0 € al mes e incluye 200 créditos de bienvenida, una sola vez, y admite hasta 50 empleados IA con un único usuario (el propietario). Sirve para ver cómo trabajan, no para sostener un puesto a diario.
¿Por qué no hay un precio fijo de implantación?
Porque depende de varios factores: el número de puestos, las integraciones, el orden de la información de la empresa, el nivel de control humano y las exigencias legales del sector. Tras el diagnóstico damos un presupuesto cerrado.
¿Qué pasa si un mes consumo más créditos?
Puedes recargar créditos. Los de recarga no caducan; los del plan se reinician cada mes.
¿Un empleado IA sustituye a un trabajador?
No es ese el planteamiento. Un empleado IA asume la parte repetitiva del trabajo para que tu equipo dedique su tiempo a vender, atender mejor y decidir. Multiplica la capacidad de la plantilla que ya tienes.
¿El precio incluye el cumplimiento del Reglamento de IA?
La implantación incluye supervisión humana, registro de tareas y formación. La auditoría de uso y la capa de privacidad son complementos opcionales que se contratan aparte si los necesitas.